Tilbyr noen av de rimeligste skriverne på markedet, Brother-enheter er kjent for sitt ansvar. Men som med alle andre skrivere, kan bruk av dem noen ganger føre til tilsynelatende uforklarlige problemer.
Et slikt problem er at skriveren hele tiden går offline. Selv om du konfigurerer alt riktig, kan dette problemet oppstå av flere årsaker. Heldigvis finnes det løsninger som hjelper deg med å løse dem.
Årsaker til frakoblet status
Når du prøver å skrive ut noe, kan det bli irriterende hvis skriveren er i frakoblet modus. Dette gjelder spesielt hvis du har planlagt et viktig møte og ikke kan skrive ut samtalepunktene dine.
En offline skriver vil egentlig hindre deg i å skrive ut noe. Ikke før du har funnet ut hvorfor dette skjedde og hvordan du løser det. I avsnittene nedenfor kan du finne noen av de vanligste årsakene til at skrivere går offline. I tillegg finner du løsninger som hjelper deg med å få skriveren tilbake på nettet.
hvordan skal jeg fortelle hvilken type ram jeg har
1. Dynamisk IP-adresse
Et av de vanligste problemene når du bruker en nettverksskriver, er den konstante endringen av IP-adressen. Dette skjer når skriveren bruker standard portinnstillinger. Dette vil få det til å fungere med dynamiske IP-adresser i stedet for den statiske.
Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet:
- Klikk på Windows-logoen nederst til venstre på skjermen.
- Begynn å skrive Kontrollpanel på tastaturet ditt, og Kontrollpanel-ikonet vises. Trykk på det.
- Gå til Enheter og skrivere.
- Her skal du se skriverikonet. Høyreklikk på den.
- Velg Skriveregenskaper fra menyen. Forsikre deg om at du ikke klikker på det vanlige Egenskapsalternativet nederst i menyen.
- Klikk på kategorien Porter.
- Her skal du se en av portene sjekket. Dette er skriveren du bruker for øyeblikket. Det er vanligvis standard TCP / IP-port.
- Velg den porten. Sørg selvfølgelig for at du ikke fjerner merket for det.
- Klikk nå på Konfigurer port ... -knappen.
- I feltene Portnavn og Skrivernavn eller IP-adresse bør du oppgi IP-adressen datamaskinen din bruker på dette nettverket.
- Før du lagrer disse innstillingene, må du bare sørge for at alternativet SNMP Status Enabled ikke er merket av. Denne er kjent for å forårsake visse problemer med Brother-skrivere, så det er best å ikke bruke den.
- Når alt er gjort, kan du nå klikke på OK-knappen for å bekrefte endringene.
Hvis du ikke er sikker på hvordan du skal sjekke hva IP-adressen din er, kan du gjøre det på denne måten:
- Trykk på Windows-knappen og skriv Nettverk.
- Velg Vis nettverksegenskaper fra resultatlisten.
- De nåværende nettverksegenskapene dine vises.
- Oppføringen IPv4-adresse viser IP-adressen du også kan bruke til skriveren.
Hvis den dynamiske IP-adressen var problemet, burde dette definitivt gi en løsning, slik at du kan bruke Brother-skriveren igjen.
2. Skriv ut offline i Windows
En annen grunn til at skriveren ikke er online, er funksjonen Bruk skriver frakoblet i Microsoft Windows 10. Denne funksjonen lar deg forberede dokumentene dine for utskrift, uansett om skriveren er tilgjengelig for øyeblikket eller ikke. Selv om dette ser ut som en nyttig ting å ha, forårsaker det faktisk en rekke problemer.
har jeg ddr3 eller ddr4
Heldigvis er det veldig enkelt å sortere disse problemene.
- Åpne Enheter og skrivere-menyen som beskrevet i forrige avsnitt.
- Høyreklikk på skriverikonet.
- Klikk Se hva som skrives ut.
- Velg kategorien Skriver fra toppmenyen.
- Fjern merket for alternativet Bruk skriver frakoblet.
Dette skal forhåpentligvis bringe skriveren tilbake på nettet.
3. Antivirus og brannmurer
Du kan være den typen person som tar datamaskinens sikkerhet på alvor. Dessverre kan visse kommunikasjoner mellom datamaskin og skriver virke som en trussel. Det er da antivirus- eller brannmuren din bestemmer seg for å blokkere denne kommunikasjonen i stedet for å risikere sikkerheten til systemet ditt.
For å sikre at antivirus- eller brannmurprogramvaren ikke er skyld i, slår du dem bare av. Hvis du gjør det, er det viktig å dobbeltsjekke at de ikke fortsetter å kjøre i bakgrunnen.
Hvis skriveren fremdeles vises frakoblet etter dette, er det nesten definitivt noe annet.
4. Driverproblemer
En annen vanlig forekomst er defekte skriverdrivere. Dette problemet vises vanligvis når operativsystemet ditt mottar en ny oppdatering. Noen ganger håndterer oppdateringen ikke den spesifikke driveren veldig bra. Selvfølgelig, uavhengig av disse oppdateringene, kan selve driveren ha en feil kode som hindrer deg i å bruke skriveren.
For å installere den nye driveren for skriveren, gå til Brother Support-siden og last ned drivere for skriveren. Før du fortsetter med driverinstallasjonen, må du kontrollere at du har avinstallert driverne du bruker for øyeblikket. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det:
hvilken ramstype har jeg
- Klikk på Windows-knappen, skriv Enhetsbehandling, og trykk Enter.
- Dobbeltklikk på bildebehandlingsenheter for å utvide denne delen.
- Høyreklikk navnet på skriveren.
- Klikk på Avinstaller enhet.
- Når du blir spurt, må du også bekrefte å slette de nåværende driverne.
Når det er gjort, følger du instruksjonene på Brother Support-nettstedet for hvordan du installerer de nye driverne.
Holde skriveren online
Forhåpentligvis løste en av disse løsningene problemet ditt med den offline Brother-skriveren. Hvis ingen av dem hjalp, er det best å kontakte kundestøtten for å få riktig råd. Selvfølgelig, uansett hva problemet er, vil du til slutt klare å få skriveren tilbake på nettet.
Har du lykkes med å få skriveren online? Hvilke av alternativene fungerte for deg? Del dine tanker i kommentarfeltet nedenfor.
