Hva du skal vite
- Åpne Gmail, og skriv inn brukernavnet ditt. Klikk Glemt passord? Gmail vil stille deg en rekke spørsmål og logge deg på etter at du har svart.
- For å tilbakestille bør du allerede ha en sekundær e-postadresse registrert eller ikke ha logget på kontoen din på 5 dager.
- Gmail bruker en valideringsprosess for å angi et nytt passord, som inkluderer en rekke spørsmål bare du kan svare på.
Denne artikkelen forklarer hvordan du gjenoppretter et glemt passord og deler standardspørsmål Gmail vil stille under prosessen. Disse trinnene gjelder for alle Gmail-kontoer og fungerer på samme måte i alle nettlesere.
hvordan legge spill til uenighet
Gjenopprett et glemt Gmail-passord
Følg disse trinnene for å tilbakestille det glemte Gmail-passordet ditt og gjenopprette tilgangen til kontoen din.
-
Først må du kontrollere at du enten (1) har en sekundær e-postadresse spesifisert for Gmail-kontoen din eller (2) ikke har logget på Gmail-kontoen din på fem dager.
-
Åpne Gmail og skriv inn e-postadressen din i feltet. trykk Neste .
-
Velg på påloggingsskjermen for Gmail Glemt passord? .
-
Gmail vil nå stille en rekke spørsmål for å prøve å etablere deg som eier av kontoen.
For hvert spørsmål, skriv inn svaret ditt og velg Neste . Eller, hvis du ikke vet svaret på et spørsmål, velg Prøv en annen måte .
Se nedenfor for en liste over spørsmålene Google kan stille.
-
Når du har etablert deg som eier av kontoen din ved å bruke trinnene ovenfor, logger Gmail deg på kontoen. Hvis du av sikkerhetsgrunner ønsker å endre passordet ditt, følg Bytt passord link.
For å unngå å måtte huske passord i det hele tatt, prøv en passordbehandler som Dashlane, som er gratis for en grunnleggende konto.
Spørsmål Google vil stille under gjenoppretting av Gmail-kontoer
Spørsmålene Gmail stiller for å hjelpe med å bekrefte Gmail-kontoen din kan inneholde følgende, ikke nødvendigvis i denne rekkefølgen.
- En e-postmelding mottatt fra Google
- En telefonsamtale mottatt fra Google.
- En app (f.eks. Google Authenticator)
- Utskrevne reservekoder
En SMS-tekstmelding mottatt fra Google
Hvis du har brukt Gmail-kontoen din de siste fem dagene, men ikke har spesifisert en sekundær e-postadresse, må du vente i fem dager før du kan prøve å få tilgang til kontoen.
Finn ut mer om feilsøking av en Gmail-sperre