Slik installerer og bruker du Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) i Windows 10
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) er en spesiell desktop-app som gjør det mulig for brukere å feilsøke og diagnostisere problemene deres. Slik fungerer det, og hvordan du kan bruke det.
Annonse
legg til en avkrysningsrute i Google Dokumenter
Microsoft Support and Recovery Assistant arbeider ved å kjøre tester for å finne ut hva som er galt, og tilbyr den beste løsningen for det identifiserte problemet. Det kan for øyeblikket fikse problemer med Office, Office 365, Outlook og Windows. Hvis Microsoft Support and Recovery Assistant ikke kan løse et problem for deg, vil det foreslå neste trinn og hjelpe deg med å komme i kontakt med Microsoft-støtte.
Microsoft Support and Recovery Assistant støtter følgende operativsystemer:
- Windows 10
- Windows 8 og Windows 8.1
- Windows 7
Den støtter Outlook i følgende Office-versjoner:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 eller 2013, 32-bit eller 64-bit)
- Microsoft Office 2019 (32-bit eller 64-bit; Click-to-Run eller MSI-installasjoner)
- Microsoft Office 2016 (32-bit eller 64-bit; Click-to-Run eller MSI-installasjoner)
- Microsoft Office 2013 (32-bit eller 64-bit; Click-to-Run eller MSI-installasjoner)
- Microsoft Office 2010 (32-biters eller 64-biters)
Slik kan du bruke den.
For å installere Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),
- Naviger til følgende nettsted .
- Klikk pånedlastingknapp.
- Du får et ZIP-arkiv av SaRA. Pakk den ut til hvilken som helst mappe du ønsker.
- Kjør
SaraSetup.exefilen og følg instruksjonene på skjermen.
- Når installasjonen er fullført, åpnes og kjøres Microsoft Support and Recovery Assistant automatisk.
For å bruke Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),
- Åpne Start-menyen.
- Navigere tilMicrosoft Corporation Microsoft Support and Recovery Assistant.
- Første gang du åpner appen, må du klikke påjeg er enigå godta Microsoft Services Agreement.
- På neste skjermbilde, klikk på appen du vil feilsøke i listen over tilgjengelige apper, og klikk deretter påNesteknapp.
- På neste side velger du problemet du har med den valgte appen.
- Følg instruksjonene fra Microsoft Support and Recovery Assistant-appen.
Det er det.
