Har du noen gang vært borte fra arbeidsdatamaskinen og hatt behov for å få tilgang til noen filer som er lagret på den? Du har installert RemotePC, så du har ingenting å bekymre deg for, ikke sant? Men hva om du ikke kan koble til? Hvilke alternativer har du?
Du kan oppleve tilkoblingsproblemer på verst mulig tidspunkt. Som med all teknologi, vil feil og problemer oppstå av og til. Men ikke bekymre deg, vi har dekket deg. I denne artikkelen vil vi diskutere hvordan du kobler til det eksterne skrivebordet fra forskjellige versjoner av Windows etter at du har oppdatert operativsystemet. Vi kommer også inn på flere andre vanlige problemer.
Eksternt skrivebord kobler ikke til Windows 11
Hvis du har problemer med at eksternt skrivebord ikke kobler til når du bruker Windows 11, er det et par ting du bør sjekke. Tilkoblingsfeil for eksternt skrivebord kan oppstå på grunn av konfigurasjonsproblemer. Problemet kan løses ved å gjøre noen raske justeringer. For å lære mer, følg forslagene nedenfor:
Sørg for at Eksternt skrivebord er aktivert i Innstillinger
Det første du bør gjøre er å kontrollere at Eksternt skrivebord er aktivert. Slik sjekker du:
- Klikk 'Start' fra oppgavelinjen. Velg 'Innstillinger.'
- Finn og klikk på 'Eksternt skrivebord' fra 'System'-fanen.
- Sørg for at 'Eksternt skrivebord' er slått på.
- Når den er satt til på-posisjon, trykk på 'Bekreft.'
Sjekk for å se om eksternt skrivebord er aktivert i systemegenskaper
Du må ha eksternt skrivebord aktivert i systemegenskapene dine for at det skal kunne kobles til. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor:
- Velg 'Forstørrelsesglass'-ikonet nederst på skjermen, og skriv inn 'Kontrollpanel'.
- Klikk på 'Kontrollpanel'. Fra kontrollpanelet, trykk på 'System og sikkerhet.'
- Finn og velg 'Tillat ekstern tilgang.'
- Kontroller at 'Alle fjernhjelpstilkoblinger til denne datamaskinen' er valgt i popup-vinduet.
- Klikk 'Bruk' og deretter 'Ok'.
Sjekk brannmurinnstillingene dine
Hvis du fortsatt har problemer med å koble til, kan brannmurinnstillingene dine være synderen. Å sikre at tilkoblinger kan omgå brannmuren din er nødvendig for at eksternt skrivebord skal fungere skikkelig. Følg trinnene nedenfor for å sjekke brannmurinnstillingene:
- Bruk 'Forstørrelsesglass'-ikonet nederst på skjermen og skriv inn 'Brannmur'.
- Velg 'Windows Defender-brannmur'.
- Fra alternativene på venstre side velger du 'Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmur.'
- Trykk på 'Endre innstillinger'-knappen.
- Her ser du en liste over apper som ble blokkert eller tillatt av brannmuren din. Finn 'Eksternt skrivebord.'
- Sett avmerker i begge boksene, 'Privat' og 'Offentlig.'
- Tap “OK.”
Eksternt skrivebord kobler ikke til Windows 10
Det er noen få ting som kan forårsake tilkoblingsproblemer når du bruker Eksternt skrivebord med Windows 10. Nedenfor finner du noen forslag for å løse problemet.
Sjekk brannmurinnstillingene dine
Brannmuren din kan være årsaken til at du ikke kan koble til eksternt skrivebord. En rask sjekk og kanskje en justering av innstillingene kan være alt som trengs. For å gjøre dette, følg trinnene nedenfor:
hvordan du forhindrer at Spotify åpnes ved oppstart
- Bruk 'Forstørrelsesglass'-ikonet, skriv inn 'Brannmur'.
- Velg 'Windows Defender-brannmur.'
- Fra alternativene til venstre klikker du på 'Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmur.'
- Du vil se en liste over apper som brannmuren din har enten tillatt eller blokkert. Se etter 'Eksternt skrivebord.'
- Sørg for at det er et hakemerke for 'Privat'.
- Klikk på 'Bruk' og 'OK' for å lagre denne innstillingen.
Feil systeminnstillinger
Tilkoblingsproblemet ditt kan være relatert til en feil innstilling i systeminnstillingene. Følg disse trinnene for å sjekke:
- Bruk 'Forstørrelsesglass'-ikonet og søk etter 'Innstillinger'.
- Velg 'Oppdater og sikkerhet' og velg 'For utviklere.'
- Finn 'Endre innstillinger for å tillate eksterne tilkoblinger til denne datamaskinen' og trykk på 'Vis innstillinger.'
- Sørg for at det er en hake i boksen ved siden av 'Tillat fjernhjelpstilkoblinger til denne datamaskinen.'
- Klikk 'OK.'
Eksternt skrivebord kobler ikke til Windows 7
Det er noen få ting som kan forårsake tilkoblingsproblemer når du kjører Windows 7. Nedenfor finner du noen av tingene du bør sjekke som kan være problemet.
Sørg for at eksterne tilkoblinger er tillatt
Du kan kontrollere at eksterne tilkoblinger er tillatt ved å gå til systemegenskapene og ta en titt. For å gjøre det, følg disse trinnene:
hvordan løfter du hånden i zoom
- Klikk 'Start' fra oppgavelinjen.
- Velg 'Datamaskin'.
- Finn og velg 'Ekstern'-menyen fra 'System'-fanen øverst. Kontroller at 'Aktiver eksternt skrivebord' er slått på.
- Når du har satt den til på-posisjon, trykker du på 'Ok.'
Ta en titt på brannmuren din
Tilkoblingsproblemer kan skyldes at brannmuren blokkerer tilkoblingen. Følg instruksjonene nedenfor for å sjekke brannmurinnstillingene:
- Klikk 'Start' fra oppgavelinjen nederst på skjermen, og velg Datamaskin.
- Trykk på 'Windows-brannmur'.
- Fra menyen til venstre klikker du på 'Tillat et program eller en funksjon gjennom Windows-brannmuren.'
- Trykk på 'Endre innstillinger'-knappen.
- Her ser du en liste over apper som ble tillatt av brannmuren din. Finn 'Eksternt skrivebord.'
- Sørg for at det er hake i begge boksene, 'Privat' og 'Offentlig'.
- Tap “OK.”
Eksternt skrivebord kobler ikke til etter Windows Update
Noen ganger vil du ha problemer med å koble til eksternt skrivebord etter en Windows-oppdatering. Oppdateringen kan ha gjort noen endringer i ulike innstillinger. Prøv noen av de følgende løsningene for å løse problemet.
Tillat eksterne tilkoblinger
Etter en Windows-oppdatering er det en god idé å sjekke om det ble gjort endringer i tillatte tilkoblinger. Følg disse trinnene for å se etter endringer:
- Trykk på 'Start' fra 'Oppgavelinjen' og velg 'Innstillinger'.
- Velg 'Datamaskin'.
- Velg 'Ekstern'-fanen fra systemegenskapene.
- Finn 'Fjernhjelp'. Sørg for at boksen ved siden av 'Tillat fjernhjelp-tilkoblinger til denne datamaskinen' er valgt.
- Klikk 'Bruk' for å lagre endringene.
Sjekk brannmurinnstillingene dine
Det er mulig at brannmurinnstillingene dine kan ha blitt endret da du oppdaterte Windows. Dette kan være årsaken til tilkoblingsproblemet ditt. For å se hvordan du sjekker, følg disse instruksjonene:
- Trykk på 'Start' fra 'Oppgavelinjen' og velg 'Innstillinger'.
- Velg 'Datamaskin'.
- Fra menyen til venstre klikker du på 'Tillat et program eller en funksjon gjennom Windows-brannmuren.'
- Du vil se en liste over tillatte apper. Søk etter 'Eksternt skrivebord.'
- Sørg for at boksene er merket for både 'Offentlig' og 'Privat.'
- Trykk på 'Bruk' og 'OK' for å lagre endringene.
Sjekk Remote Desktop Dependency Services
Å kontrollere at Remote Desktop Dependency-tjenestene dine ikke er deaktivert, kan hjelpe deg med å få Remote Desktop til å fungere igjen. Følg disse trinnene for å løse dette problemet:
- Hold nede 'Windows+R' og skriv inn 'services.msc' og trykk på 'OK'.
- Rull ned og sørg for at hver av dem som begynner med ordet 'Fjernkontroll' enten sier 'Manuell' eller 'Automatisk.'
- Hvis noen er oppført som «Deaktivert», må du aktivere dem i «Innstillinger».
Eksternt skrivebord kobler ikke til Mac
Problemer med tilkobling til eksternt skrivebord mens du bruker en Mac kan være forårsaket av problemer i Microsoft Remote Desktop-appen for Mac. Du må lukke og åpne den på nytt. Slik gjør du det.
- Klikk på Microsoft Remote Desktop-appikonet nederst på Mac-en.
- Høyreklikk på ikonet og velg 'Avslutt'.
- Hvis den forblir åpen, trykk på den for å åpne appen.
- Klikk på 'Apple'-ikonet i øvre venstre hjørne av skjermen.
- Velg 'Force Quit' for å lukke appen.
- Start Microsoft Remote Desktop-appen på nytt.
Eksternt skrivebord kobler ikke til via VPN
Noen ganger vil du oppleve tilkoblingsfeil når du bruker en VPN. Nedenfor finner du trinnene du kan ta for å få det til å fungere igjen.
Deaktiver proxy-innstillinger
- Trykk 'Windows + R' for å åpne en kommandoboks.
- I vinduet skriver du 'inetcpl.cpl' og trykker på 'OK'.
- Velg fanen 'Tilkoblinger'.
- Klikk på 'LAN-innstillinger.'
- Sørg for at 'Bruk en proxy-server for ditt LAN' ikke har et merke i boksen ved siden av.
- Tap “OK.”
De fleste problemer med tilkobling til eksternt skrivebord kan løses ved å sjekke innstillingene dine
Ved å sjekke noen enkle innstillinger på datamaskinen din, bør du kunne koble til og få arbeidet gjort. Noen ganger er problemet så enkelt som en brannmurinnstilling eller å tillate eksterne tilkoblinger. Selv om det er frustrerende når du ikke kan koble til eksternt skrivebord, med bare noen få klikk eller trykk, kan du være i gang igjen.
Har du hatt problemer med at RemotePC ikke kobler til? Brukte du metodene vi skisserte i denne artikkelen? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
