Hvordan fikse det når en Fire TV Stick ikke kobles til Internett

Denne artikkelen forklarer hvordan du får Fire TV Stick koblet til internett igjen.

hvordan du sletter en melding på twitch

Hvis noen andre konfigurerer Fire Stick, spesielt hvis noen har installert en VPN, kan det hende du må be om denne personens hjelp.

Hva får en Fire TV Stick til å ikke koble til Internett?

Den vanligste årsaken til at en Fire TV Stick ikke kobler til internett er et problem med hjemmenettverket ditt, men det er flere andre potensielle problemer du må utelukke. Her er de vanligste årsakene til at en Fire TV Stick ikke klarer å koble til internett:

Wi-Fi signalstyrke: Hvis Fire TV Stick er for langt fra den trådløse ruteren eller har for mange hindringer, kan det trådløse signalet være for svakt. Omplassering av ruteren eller Fire Stick kan løse dette problemet.Problemer med nettverksmaskinvare: Et problem med ruteren eller modemet kan forhindre Fire TV Stick fra å koble til internett. Å starte maskinvaren på nytt vil vanligvis løse dette problemet.Fire TV Stick-problemer: Det kan være et problem med selve Fire TV Stick. Å starte Fire TV Stick på nytt kan løse problemet, eller du må kanskje tilbakestille den til fabrikkstandard.VPN-konfigurasjon: Hvis du har en VPN installert på Fire TV Stick og den er feilkonfigurert eller feil, kan VPN hindre den fra å koble til internett. Fiks konfigurasjonen eller avinstaller VPN for å fikse denne typen problemer.Internett-brudd: Hvis Internett er nede eller opplever andre problemer, kan dette hindre Fire TV Stick fra å koble til Amazons servere.Avbrudd i Amazon-tjenester: Hvis Amazon opplever et tjenestebrudd, kan utbruddet hindre Fire TV Stick fra å fungere.

Hva du skal gjøre når Fire TV Stick ikke vil koble til Internett

Før du gjør noe annet, sjekk for å se om Amazon er nede . Hvis Amazon-tjenester er nede, er det ingenting du kan gjøre enn å vente på at de skal fikse problemet. Hvis alt ser ut til å fungere på slutten, og du kan få tilgang til nettsteder/tjenester som Amazon Prime fra andre enheter på nettverket ditt, kan du gå videre til å feilsøke andre potensielle problemer.

For å få Fire TV Stick koblet til internett, følg disse feilsøkingstipsene:

1. Sjekk Fire TV Stick Wi-Fi-tilkoblingen. Du kan sjekke tilkoblingen din ved å navigere til Innstillinger > Nettverk deretter velger du nettverket ditt. Hvis signalstyrken ikke er det flink eller veldig bra, vurder å flytte den trådløse ruteren eller Fire TV Stick for å forbedre tilkoblingen.

2. Tilbakestill nettverkstilkoblingen. Hvis det står at Wi-Fi-signalstyrken er sterk eller veldig sterk, men du fortsatt ikke kan koble til internett, kan du prøve å tilbakestille tilkoblingen. Navigere til Innstillinger > Nettverk > Wi-Fi-nettverket ditt , og trykk deretter på menyknappen å glemme nettverket. Du kan deretter velge nettverket ditt igjen for å koble til på nytt, angi passordet ditt og se om tilkoblingen fungerer.

3. Prøv 2,4 GHz-nettverket ditt hvis mulig. Hvis modemet ditt har 2,4 GHz og et 5 GHz-nettverk , naviger til Innstillinger > Nettverk , bytt til 2,4 GHz-nettverket, og sjekk om Fire TV Stick kan koble til. 5 GHz-nettverket er raskere, men 2,4 GHz-nettverket vil ha et sterkere signal og større rekkevidde.

4. Prøv en kablet Ethernet-tilkobling. Hvis du ikke kan etablere en sterk Wi-Fi-tilkobling, kobler du en Fire TV Stick til ruteren din med en Ethernet-adapter. Det er et tilbehør som kobles til USB-porten på Fire TV Stick og lar deg koble både strøm og en Ethernet-kabel til Fire TV Stick.

5. Start nettverksmaskinvaren på nytt . Mange nettverkstilkoblingsproblemer kan løses ved å starte nettverksmaskinvaren på nytt, inkludert ruteren og modemet. Koble begge fra strømmen, vent i 30 sekunder til ett minutt, og koble dem til igjen.

6. Start Fire TV Stick på nytt. Hvis det er et problem med Fire TV Stick, vil en omstart ofte få ting til å fungere igjen. Fire TV Stick har ikke en strømknapp, men du kan starte den på nytt ved å koble den fra strømmen i fem sekunder og deretter koble den til igjen.

7. Sjekk VPN-konfigurasjonen. Hvis du har en VPN installert på Fire TV Stick, kan det hindre Fire TV Stick fra å koble til internett. Du kan raskt utelukke dette ved å midlertidig avinstallere VPN-en og sjekke om du kan koble til internett. Hvis det løser problemet, kontakt utviklerne av VPN-appen din for informasjon om hvordan du konfigurerer den.

8. Avregistrer Amazon-kontoen din. Hvis du ser en feil der hjemmet ikke er tilgjengelig, eller Fire TV Stick ikke kan koble til serveren, kan det hjelpe å avregistrere Amazon-kontoen din. Navigere til Innstillinger > Min konto > Amazon-konto > Avregistrer deg og følg instruksjonene på skjermen. Du må deretter logge på Amazon-kontoen din igjen og se om Fire TV Stick fungerer.

9. Tilbakestill Fire TV Stick til fabrikkstandard. Hvis Fire TV Stick ikke kan koble til internett, utfør en fabrikktilbakestilling. Den vil tilbakestille Fire TV Stick fullstendig, så du må sette den opp som du gjorde da du først fikk den.

• Hvorfor er Fire TV Stick koblet til Wi-Fi, men ikke internett?

  Hvis enheten din er koblet til Wi-Fi, men ikke internett, kan det være et svakt Wi-Fi-signal, skadede Ethernet-kabler eller konflikter med VPN-en din. Hvis Fire TV Stick ikke vil koble til Wi-Fi selv om internettforbindelsen din er stabil, ligger problemet sannsynligvis hos ruteren din.

• Hvorfor sier Fire TV Stick at hjemmet er utilgjengelig for øyeblikket?

  Fire TV Stick kan ikke koble til Amazon-tjenester. Hvis internettforbindelsen din fungerer, avregistrer Amazon-kontoen din, logg på igjen og se om Fire TV Stick fungerer.

• Hvordan fikser jeg det når Fire TV Stick ikke svarer?

  Hvis Fire TV Stick ikke svarer, start enheten på nytt, oppdater Fire TV Stick eller tilbakestill enheten som en siste utvei. Hvis du har problemer med en bestemt app, installer den på nytt. Problemet kan også være at din Fire TV Stick-fjernkontrollen fungerer ikke .