Hvis noen har svindlet deg på PayPal, kan du prøve å få tilbake pengene dine. PayPal vil refundere kontantene dine hvis du oppfyller vilkårene. Selv om PayPal ikke hjelper, kan du kontakte banken din. Folk møter forskjellige typer PayPal-svindel. Hvis svindelkravet ditt er gyldig, kan PayPal returnere pengene dine. Du bør imidlertid starte formidlingsprosessen på PayPal.
Hvis du ikke vet hvordan du gjør dette, er du på rett sted. Denne artikkelen vil forklare hvordan PayPal kan få tilbake pengene dine.
Slik får du pengene tilbake fra PayPal hvis du blir svindlet
PayPal-svindel varierer mye og kan påvirke selgere og kjøpere. Før du kontakter PayPal, kontroller at den andre personen ønsker å lure deg. Følg deretter disse trinnene:
- Logg på PayPal-kontoen din.
- Gå rett til 'Kontosammendrag'-siden.
- Velg den tvilsomme transaksjonen og sjekk om den andre personen har krevd pengene.
- Hvis betalingen er «Venter», klikker du på «Avbryt»-knappen og deretter «Avbryt betaling».
De fleste svindlere som bruker PayPal for å lure kjøpere eller selgere, vil kreve pengene raskt for å forhindre at du kansellerer dem. Derfor er ditt neste alternativ PayPals kjøpsbeskyttelse.
Hvordan kreve refusjon med PayPals kjøpsbeskyttelse
PayPal bør reagere på svindelkravet ditt hvis du kjøpte en kvalifisert vare. Det vil gjøre det via Purchase Protection-programmet. Hvis du betaler for en vare, men ikke mottar den, refunderer PayPal deg. Igjen, hvis produktet du mottok ikke er det samme som selgeren beskrev i annonsen, vil PayPal sende pengene tilbake til kontoen din.
Kontakt selgeren for å vite om de kan refundere pengene dine uten å involvere PayPal. Du kan mistenke dem for ingenting. Hvis de nekter å svare deg, vil det tillate deg å sende inn en tvist på PayPal. Sørg for at du sender inn en tvist innen 180 dager etter at du kjøpte varen fra selgeren. Følg disse instruksjonene:
- Logg på PayPal-kontoen din og gå til oppløsningssenteret.
- Trykk 'Rapporter et problem og identifiser transaksjonen du anser som uredelig.
- Klikk 'Fortsett' og velg 'Jeg vil rapportere uautorisert aktivitet.' Følg enkle trinn for å åpne en tvist.
- PayPal vil gi deg 20 dager på deg til å kontakte selgeren og hente inn refusjonen.
- Hvis selgeren ikke svarer, kan du nå klikke på «Eskaler» for å aktivere PayPal til å formidle.
- Vent på PayPals tilbakemelding.
Slik får du tilbake pengene dine via tilbakeføring
PayPals kjøpsbeskyttelsesprogram hjelper deg kanskje ikke med å få pengene tilbake. Hvis det mislykkes, er neste alternativ å bruke en tilbakeføring. Denne teknikken vil fungere hvis du har betalt for produktet med bankkontoen eller kredittkortet. Det er enkelt å gjøre dette siden du bare trenger å informere banken om svindelen og be om tilbakeførsel.
De fleste banker gir tilbakeføringer, slik at svindelofre som PayPal ikke kan hjelpe, mottar pengene sine. PayPal har ingen kontroll over bankens meklingsprosess. Alt den kan gjøre er å fryse pengene på selgerens konto til banken din bestemmer seg for hva den skal gjøre. Sørg for at du kontakter banken din innen seksti dager etter at du har handlet med svindleren.
Hvordan få refusjon fra en hacket PayPal-konto
Svindlere har mange måter å få tilgang til pengene dine på PayPal. De trenger ikke selge noe til deg for å lure deg. Noen ganger hacker de PayPal-kontoen din uten at du vet det. Hvis de finner penger der, vil de stjele dem. PayPal kan refundere pengene hvis du kontakter det slik:
- Åpne PayPal-kontoen din og gå til 'Oppløsningssenteret.'
- Trykk på 'Rapporter et problem.'
- Finn den uredelige transaksjonen og klikk 'Fortsett' for å få tilgang til 'Jeg vil rapportere uautorisert aktivitet.'
- Følg enkle instruksjoner for å sende inn en tvist.
- Vent til PayPal løser saken.
I mellomtiden kan du gjøre PayPal-kontoen din sikrere ved å tilbakestille passordet ditt. Du kan også legge til et annet lag med kontosikkerhet kalt tofaktorautentisering eller 2FA. Den lar deg få en unik kode som du taster inn etter passordet. Endre sikkerhetsspørsmålene dine til noe annet, siden svindleren kanskje har lagt merke til svarene dine.
Til slutt, ring banken din og de tre kredittovervåkingsbyråene. Selv om noen prøver å ta opp et lån i ditt navn, ta ut biter av penger eller belaste kortet ditt, vil banken vite at det er hackeren. Til slutt, bruk en identitets- og tyveribeskyttelsestjeneste for å unngå en ny ulykke i fremtiden.
De vanligste PayPal-svindelene
PayPals kjøpsbeskyttelsesprogram vil beskytte deg mot mange forskjellige svindel. Imidlertid kan PayPal ta svindlerens side hvis du ikke oppfyller noen av retningslinjene i programmet. Her er de tre vanligste PayPal-svindelene.
Forhåndsbetaling
Også kalt gebyrsvindel, forskuddsbetalingen innebærer en selger som lover å sende deg en vare hvis du sender en liten betaling. Etter å ha betalt dem via PayPal, vil de ikke sende den lovede varen. Noen svindlere bruker en annen løgn for å overbevise deg om å sende en ny liten betaling. Igjen, de vil ikke sende noe produkt etter å ha mottatt pengene.
Svindlere har oppgradert til å sende en uoppfordret melding som ser ut som den PayPal selv sender deg. Meldingen vil vise en pågående innskuddstransaksjon og indikere gebyret du bør betale først. Så svindleren vil kreve at du oppfyller denne avgiften i bytte mot en freebie.
Noen ganger vil svindleren be deg om å oppgi personlig informasjon for å løse noen sikkerhetsproblemer i bytte mot en stor belønning. Hvis du mottar en e-post fra PayPal som ber deg dele private data eller sende penger for å motta en belønning, ignorer den.
Overbetaling
Overbetalingssvindelen rammer en selger. Det er kjøperen som setter i gang. Så kjøperen vil sende overskytende kontanter når han betaler for en vare. En overbetaling av PayPal-svindel involverer vanligvis en hacker som kjøper noe med en hacket konto eller et stjålet bankkort. De vil late som om dette var en feil når de ber om refusjon fra selgeren med en annen konto.
Etter å ha mottatt pengene vil svindleren kansellere den første transaksjonen. Etter en tid kan eieren av den hackede kontoen eller det stjålne kortet åpne en tvist om betaling. Selgeren som uskyldig sendte en refusjon til en svindler vil få problemer med PayPal. Hvis en kjøper sender deg en stor slump penger over prisen din, er det et rødt flagg.
Et annet rødt flagg er hvis de ber deg om å refundere pengene med en annen konto. De riktige tingene å gjøre er å kansellere hele transaksjonen og rapportere personen til PayPal.
Ugyldig leveringsadresse
En svindler som bruker en ugyldig leveringsadresse har som mål å få refusjon fra PayPal. Ved betaling vil den rampete kjøperen oppgi en falsk leveringsadresse. Fraktselskapet vil bli sittende fast når det ikke klarer å finne den oppgitte adressen. Den vil merke varen som ikke kan leveres og be kjøperen om å dele en gyldig leveringsadresse.
Kjøperen vil sende en ny leveringsadresse og sende inn en tvist på PayPal med krav om refusjon. Grunnen til å be om refusjon er at de ikke fikk varen de bestilte. Selgere bør ikke sende noe uten å bekrefte at leveringsadressen eksisterer.
Windows 7 samleoppdatering 2016
Vanlige spørsmål
Når kan PayPals kjøpsbeskyttelsesprogram beskytte deg?
Før du bruker PayPals kjøpsbeskyttelse, sørg for at du er kvalifisert. Hvis du ikke mottar produktet eller får en brukt vare, men du har bestilt en ny, kan du bruke programmet. Hvis produktet ditt ble skadet ved levering, eller det ikke samsvarte med selgerens beskrivelse, kan du sende inn en tvist. Til slutt, bruk kjøperens beskyttelsesprogram hvis du bare fikk en del av det du bestilte.
Hvorfor klarte ikke PayPal å gjenopprette pengene mine fra en svindler?
Den åpenbare grunnen er at du ba PayPal om å handle mot kjøpsbeskyttelsesprogrammet. Programmet dekker ikke midler sendt til venner og slektninger eller forhåndsbetalte korttransaksjoner. Du kjøpte også industrimaskiner, et motorisert kjøretøy eller en eiendomstjeneste. PayPal kan ikke refundere penger hvis du sender inn en tvist seks måneder senere eller rapporterer en uautorisert transaksjon to måneder senere.
Krev refusjonen din
PayPal vil refundere deg penger hvis den andre parten lurte deg. Etter å ha bedt dem om å sende tilbake pengene dine uten hell, kan du sende inn en tvist som vist ovenfor. PayPal vil gi personen 20 dager til å svare. Gjør de ingenting, vil det mekle saken. Hvis PayPal favoriserer svindleren, kan du be banken din om å hjelpe deg.
Føler du deg stresset over noen som svindlet deg på PayPal? Har du prøvd å få tilbake pengene ved å bruke teknikkene i denne artikkelen? Gi oss beskjed i kommentarfeltet.
