Når du åpner Snapchat-kameraet, kan du oppleve en rekke problemer, inkludert:
hva betyr grå på snapchat
- En svart skjerm.
- Kameraet ser ut til å være zoomet inn.
- Snaps har dårlig bilde-/videokvalitet.
- Videobilder inkluderer ingen lyd.
- Long Snap-funksjonen fungerer ikke.
- Du får ikke tilgang til en ny Snapchat-funksjon.
Her er hvorfor disse problemene oppstår og hva du kan gjøre for å fikse dem.
Årsaker til at Snapchat-kameraet ikke fungerer
Problemer med Snapchat-kamera kan være forårsaket av en rekke problemer. Disse inkluderer:
- Tekniske problemer eller nedetid på Snapchats side.
- For mange apper åpner for lenge (treg app- eller enhetsytelse).
- En utdatert versjon av Snapchat-appen.
- Et utdatert mobiloperativsystem.
- En treg eller flekkete internettforbindelse.
- Innstillinger med enhetens kamera, mikrofon eller lyd.
- Har en eldre enhet.
Slik fikser du det når Snapchat-kameraet ikke fungerer
Følg disse instruksjonene i rekkefølgen de vises til Snapchat-kameraproblemene dine er løst. Disse trinnene kan følges enten du bruker Snapchat på en iOS-enhet eller en Android.
-
Start Snapchat på nytt på iOS-appen eller start Snapchat på Android på nytt . Å lukke og åpne Snapchat-appen på nytt kan ofte være nok til å gjenopprette ytelsen tilbake til normalen.
hvordan du flytter damp til en ny stasjon
-
Start iPhone på nytt eller start Android på nytt enhet. Hvis bare omstart av Snapchat ikke fungerer, må du kanskje starte hele enheten på nytt for å lukke alle åpne apper og tømme RAM-en.
-
Sjekk for å se om Snapchat opplever utbredte problemer. Noen ganger er problemet på Snapchats side, og påvirker mange brukere samtidig. Du kan ofte bekrefte dette bare ved å se trenden på sosiale medier eller ved å se etter oppdateringer på Snapchats sosiale kontoer.
-
Oppdater Snapchat iOS-appen eller Android-appen. Snapchats iOS- og Android-apper blir alltid oppdatert med optimaliseringer, feilrettinger og nye funksjoner. Hvis versjonen av Snapchat-appen din er utdatert, er det mer sannsynlig at du opplever ytelsesproblemer.
-
Sjekk internettforbindelsen din. Prøv å teste tilkoblingen ved å bytte mellom Wi-Fi og mobildata og se om problemet med Snapchat-kameraet løser seg selv når du bytter. Hvis du finner ut at Snapchat fungerer bra på den ene, men ikke den andre, kan du kontakte mobilleverandøren din og/eller internettleverandøren din for støtte.
-
Sjekk enhetsinnstillingene. Sørge for at Snapchat har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt og mikrofon . Hvis lyden er hovedproblemet, sørg for å sjekke at volumet ikke er lavt eller dempet, eller at enheten ikke er i stille modus.
-
Oppdater mobiloperativsystemet ditt. Hvis du ikke kan oppdatere Snapchat-appen din, eller du var i stand til å oppdatere den, men fortsatt opplever problemer, kan det hende du må oppdatere iOS hvis du har en iPhone eller oppdatere Android hvis du har en Android-enhet. Når du er oppdatert, kan du gå tilbake til trinn fire og prøve å oppdatere appen hvis du ikke var i stand til å gjøre det før.
-
Kontakt Apple eller produsenten av Android-enheten din. Hvis ingen av de ovennevnte feilsøkingsforslagene fungerer, kan problemet være noe med enheten din. Du kan kanskje bekrefte dette ved å logge på Snapchat-kontoen din på en annen enhet (som en venns) og oppdage at det fungerer helt fint. En tekniker kan kanskje fastslå problemet med enheten din.
hvorfor kobler ikke min Amazon Fire-pinne til internett?
-
Oppgrader enheten din. Smarttelefoner og nettbrett blir foreldet raskere enn du tror. Hvis du har hatt enheten din i mange år, eller du har en enhet som ikke støtter den nyeste iOS- eller Android OS-versjonen, kan det hende du må oppgradere enheten for å løse alle Snapchat-problemer du fortsatt opplever.
