Slik sletter du Uber Eats-kontoen din

Hva du bør vite

• Logg på Uber Eats-nettstedet og velg kontonavnet ditt.
• Deretter velger du Hjelp > Konto og betalingsalternativer > Slett Uber Eats-kontoen min .
• Bekreft passordet ditt, oppgi en grunn for slettingen, og velg Slett konto .

Denne artikkelen forklarer hvordan du sletter Uber Eats-kontoen din ved hjelp av en nettleser. Du kan ikke slette kontoen din ved å bruke Uber Eats-appen på smarttelefonen.

Slik deaktiverer du en Uber Eats-konto

Enten du har bestemt deg for å lage mer mat hjemme eller har byttet til en Uber spiser Alternativt er prosessen med å deaktivere Uber Eats-kontoen din enkel og tar bare noen få minutter.

Mens de fleste bruker Uber Eats smarttelefonapper for å legge inn bestillinger, kan de ikke brukes til å stenge en konto. For å slette en Uber Eats-konto må du bruke Uber Eats nettsted via en nettleser som f.eks Google Chrome , Firefox, Microsoft Edge eller Brave .

1. Åpne din foretrukne nettleser på datamaskinen, smarttelefonen eller nettbrettet og gå til offisielle Uber Eats-nettsted .

   

   Uber

2. Plukke ut Logg inn .

3. Skriv inn e-postadressen eller mobilnummeret som er knyttet til Uber Eats-kontoen din, og velg Neste .

   

   Uber

   hvordan endrer jeg alderen min på tiktok

4. Skriv inn passordet ditt og velg Neste en gang til.

   

   Uber

5. Hvis du har 2FA aktivert på kontoen din, vil du få tilsendt en firesifret kode til mobiltelefonen din via en tekstmelding innen et minutt eller så. Når du mottar denne koden, skriv den inn i feltet på nettstedet og velg Bekrefte . Du bør nå være logget inn på din Uber Eats-konto på nettstedet.

   

   Uber

6. Velg kontonavnet ditt øverst til høyre.

   

   Uber

7. Plukke ut Hjelp .

   

   Uber

8. Velg Konto og betalingsalternativer overskrift.

   

   Uber

9. Plukke ut Slett Uber Eats-kontoen min .

   

   Uber

10. En ny nettleserfane åpnes og du blir bedt om å skrive inn passordet ditt på nytt. Skriv det inn i feltet og velg Neste .

    

    Uber

11. Du vil bli vist alle de tilkoblede Uber-tjenestene dine som er knyttet til kontoen din. Klikk på når du er klar Fortsette .

    

    Uber

    Hvis du sletter Uber Eats-kontoen din, slettes også hovedkontoen din for Uber.

12. Velg en årsak for sletting av kontoen din.

    

    Uber

13. Plukke ut Slett konto for å bekrefte slettingsprosessen.

    

    Uber

14. En liten bekreftelsesmelding vises på skjermen for å fortelle deg at forespørselen din er behandlet. Du vil nå bli logget ut av Uber-kontoen din på nettet og på alle appene dine. Kontoen din vil bli slettet innen 30 dager.

    

    Uber

Hva skjer når jeg sletter Uber Eats-kontoen min?

Når du har sendt inn forespørselen om sletting av Uber Eats-kontoen din, vil kontoen din bli deaktivert og du logges av. Dataene dine vil imidlertid ikke bli slettet før om 30 dager, og i løpet av denne tiden kan du aktivere kontoen din på nytt hvis du ombestemmer deg.

Mens de fleste av kontodataene dine vil bli slettet fra Ubers servere etter at 30-dagersperioden er ute, vil selskapet beholde noe uspesifisert informasjon om kontobruken din.

Sletting av Uber-kontoen din vil ikke fjerne registreringer av Uber-reiser eller Uber Eats-leveranser fra Ubers servere. En grunn til dette er at sjåførene trenger disse dataene som bevis for egen aktivitet.

Slik reaktiverer du Uber Eats-kontoen din

Hvis du ombestemmer deg om å stenge Uber Eats-kontoen din, kan du aktivere den på nytt når som helst innen 30 dager etter at du startet deaktiveringsprosessen.

Dette kan gjøres ganske enkelt ved å gå til Uber Eats-nettstedet eller åpne Uber Eats-appen og logge på. Når du har logget på, trenger du ikke gjøre noe annet.

Hvordan kontakte Uber Eats

Det er fire hovedmåter for å komme i kontakt med Uber-støtte hvis du trenger hjelp med din Uber Eats-konto eller en bestilling.

Uber Eats-appen: Dette er den beste måten å få støtte på spesifikke ordreleveranser. Vanligvis etter at en bestilling er levert, vil appen vise deg et alternativ for å gi tilbakemelding eller sende inn en klage. Uber-støtte på sosiale medier: Den offisiell Uber Support-konto på X (tidligere Twitter er en av de raskeste måtene å få svar på. Bare @ nevne kontoen i en tweet eller send dem en DM. Uber Eats kundeservice telefonnummer: Du kan ringe Uber Eats på (800) 253-6882 å snakke med en person, men ventetidene kan være lange, og du vil sannsynligvis få raskere respons på sosiale medier eller støtteskjemaet i appen. Uber Eats e-poststøtte: Du kan sende e-post til Uber Eats via eats@uber.com men det kan ta en dag eller to å få svar, og du får kanskje ikke svar i det hele tatt. Ovennevnte kontaktmetoder er vel verdt å prøve før du sender en e-post.