Spotify er fremdeles et plakatbarn for musikkstrømmebransjen, med 138 millioner betalende abonnenter og er en ledende musikktjeneste som brukes over hele verden. Det svenske firmaet holder seg i bransjen, men har tatt mange skritt for å gjøre selskapet kjent og øke inntektene.
Dette, kombinert med økende konkurranse fra Apple Music, Amazon Music Unlimited, Tidal og mer til lignende priser, får noen brukere til å bytte troskap.
I et forsøk på å tiltrekke flere mennesker til tjenesten, angivelig i håp om at de vil oppgradere til den betalte planen, lanserte Spotify et nytt gratis nivå i april.
Før lanseringen tilbød Spotify to nivåer - en annonsefri for $ 9,99 per måned, og en gratis, annonsefinansiert nivå. Førstnevnte lar deg laste ned sanger for å lytte til offline og begrenser ikke tilgang, sistnevnte begrenser hvor mange sanger du har tilgang til, populære spillelister, og bare i tilfeldig rekkefølge. Under det nye Spotify Free-nivået kan du lytte til hvilken som helst sang fra 15 Discovery-spillelister, på forespørsel.
Spotify tilbyr også studentkontoer, familiekontoer og Spotify Duo (for to personer til nedsatt pris). Hvert nivå er konkurransedyktig priset med andre på markedet, men hvis du er klar til å spare penger hver måned, kan det være på tide å si opp abonnementet.
I denne artikkelen vil vi lede deg gjennom hvordan du avslutter Spotify Premium-kontoen din.
Ting å vite før du avbestiller
Se relatert Spotify blir offentlig senere i dag. Hva betyr direkte notering for selskapet? Spotify vs Apple Music vs Amazon Music Unlimited: Hvilken musikkstrømningstjeneste er best?
hvordan installere mods på sims 4
Hvis du er Spotify Premium-kunde, må du si opp Spotify-abonnementet ditt før du lukker kontoen. Med det blir alle spillelister du har lastet ned for å lytte til offline, fjernet. du eier ikke den musikken, og så snart du avslutter abonnementet ditt, mister du de lokalt lagrede spillelistene.
Hvis du bare avslutter abonnementet, men fortsetter å bruke Spotify Free, vil du fremdeles kunne streame spillelistene, og de vil være i lyttehistorikken din. Men hvis du fortsetter å slette Spotify helt, mister du tilgangen til disse spillelistene både på og frakoblet.
Hvis du i tillegg sletter Spotify-kontoen din, mister du brukernavnet ditt. I tillegg, hvis du har en studentrabatt , vil du ikke kunne bruke den på en annen konto før et år etter at du registrerte deg for den første, hvis du bestemmer deg for å gå tilbake til Spotify.
Hvordan avbryte Spotify-abonnementet ditt
Før du sletter kontoen din, må du avbryte betalte abonnementer du har med tjenesten. Dette kan virke greit nok, men det er en hikke du kan støte på; hvor avbryter du det?
Bare å gå til Spotify-nettstedet for å avbryte kontoen din, fungerer bare hvis du konfigurerer tjenesten gjennom Spotify. Noen brukere registrerte seg via et iTunes-abonnement, mens andre kan ha brukt Google Play-abonnementet eller en annen tjeneste. Det første du må gjøre er å finne ut hvor du betaler for tjenesten og kansellere den deretter.
Avbryt abonnementet - Spotify-nettstedet
Hvis du har registrert deg for Premium-tjenesten direkte gjennom Spotify, gjør du dette for å avbryte tjenesten:
Besøk Spotify-nettsted og logg inn. Klikk på fanen Kontostyring på venstre side.
Klikk deretter på alternativet Endre plan nederst på skjermen.
Merk: Legg merke til datoen i skjermbildet ovenfor. Du vil fortsatt ha tilgang til Premium-tjenesten frem til den datoen.
Til slutt, bla ned til Gratis-delen og klikk ‘Avbryt premium.’ Følg de foregående instruksjonene for å fullføre kanselleringen.
Deretter blir du bedt om å bekrefte kanselleringen. Klikk på 'Ja, Avbryt.'
Du går nå til en kanselleringsside som viser sluttdatoen for abonnementet ditt, samt muligheten for å gi tilbakemelding. Befolk de beste svarene, og klikk ‘Send’ nederst.
Avbryt abonnementet - iTunes
iTunes er en tjeneste som lar deg registrere deg for andre abonnementer ved hjelp av betalingsmåtene dine for Apple ID. Hvis du har gjort dette, følger du disse trinnene for å si opp abonnementet:
Åpne Innstillinger på iPhone og trykk på 'iTunes og App Store.'
Trykk deretter på Apple-ID-en din øverst. I popup-vinduet som vises trykker du på 'Vis Apple ID.'
Trykk på 'Abonnementer'
Finn og trykk på Spotify-abonnementet ditt som vil bli oppført på skjermen nedenfor.
Trykk på “Avbryt abonnement.” Som nevnt ovenfor, vil du fortsatt ha tilgang til Premium-tjenesten til neste faktureringsdato.
Hvis du registrerte deg for tjenesten ved hjelp av en annen partner (dvs. mobiltelefonleverandøren, TV-leverandøren eller en annen tjeneste), må du avbryte ved å bruke instruksjonene til dette stikkontakten.
Slik sletter du Spotify-kontoen din
Når du har sagt opp abonnementet ditt, må du kontakte Spotify for å slette kontoen din permanent. Som nevnt ovenfor, er det ingen måte å gjenopprette kontoen din når den er stengt. Hvis du velger å åpne kontoen din på nytt, må du også velge et annet brukernavn i henhold til Spotify. Det samme brukernavnet kan ikke brukes mer enn en gang.
Slik sletter du Spotify:
Besøk Spotify-avbestillingssiden og klikk ‘Konto’.
Klikk på 'Jeg vil lukke kontoen min.'
hvordan du finner kommentarene mine på youtube
Klikk på ‘Kontakt for å lukke.’
Fyll ut informasjonsskjemaet og klikk 'Start chat'.
En Spotify-representant begynner å skrive, og forklarer at du vil lukke kontoen din permanent. Representanten vil sende deg en e-postbekreftelse når du er ferdig.
ofte stilte spørsmål
Det er noen flere ting du bør vite om Spotify-kontooppsigelse. Se våre vanlige spørsmål nedenfor:
Jeg kansellerte kontoen min, men jeg ble fakturert igjen. Hva skjedde?
Forutsatt at du har kansellert Premium-abonnementet, er den eneste grunnen til at du vil bli fakturert igjen, at kanselleringen ikke ble angitt før fornyelsesdatoen.
Det første du bør gjøre hvis du har blitt belastet for et Spotify-abonnement etter kanselleringen, er å sjekke e-posten din for å få en bekreftelse. Avbestillingsdatoen skal være angitt. Hvis det hele sjekkes ut og kostnaden var en feil, ta kontakt Spotify-støtte .
Kan jeg aktivere en lukket konto på nytt?
Først er det viktig å merke seg at du kan aktivere det betalte abonnementet ditt på nytt (sammen med alle spillelister og fordeler) hvis kontoen din fremdeles er åpen.
Når du har valgt å stenge kontoen din, er det ingen muligheter for gjenoppretting. Kontoen og alle dataene er borte når du lukker kontoen. Det eneste alternativet ditt er å åpne en ny konto og opprette nye spillelister.
Jeg registrerte meg for Spotify ved hjelp av Facebook, kan jeg bare koble den fra?
Dessverre ikke. Spotify gir brukerne flere forskjellige påloggingsalternativer, og hvis Facebook er ditt, må du lukke kontoen din i henhold til instruksjonene ovenfor og starte på nytt med en ny konto.
Når du har kansellert kontoen din, bruker du e-postadressen og et unikt passord for å opprette den nye kontoen. Bare vær forsiktig, hvis du gjør dette, vil ikke all din tidligere musikk, spillelister og nedlastinger være tilgjengelig før du tilbakestiller dem alle.
Imidlertid, hvis du konfigurerer Spotify-kontoen din med en e-postadresse og et passord og deretter kobler den til Facebook, kan du koble fra kontoene dine. Alt du trenger å gjøre er å åpne Spotify i en nettleser og gå til Innstillinger. Klikk deretter på 'Koble fra Facebook' når alternativet vises.
Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke kan logge inn?
Hvis du ikke kan logge deg på Spotify-kontoen din, vil du ha problemer med å få kansellert tjenesten. Selvfølgelig kan du alltid kontakte finansinstitusjonen din for å stoppe fremtidige betalinger (dette er kanskje ikke den beste løsningen, avhengig av hvordan du betaler for tjenesten), eller du kan fylle ut Spotifys Kontakt oss skjema for mer hjelp.
Hvis du av en eller annen grunn ikke kan avbestille via nettstedet, iTunes eller hvor du startet tjenesten (selv i tilfelle svindel), kontakt selskapet for ytterligere hjelp.
Jeg har ikke muligheten til å kansellere Spotify fra nettstedet. Hva skjer?
Hvis du ikke kan avbryte Spotify ved å bruke Spotify direkte, er det sannsynlig at du registrerte deg for tjenesten gjennom en tredjepart. Dette kan være Apple, Google Play (på en gang), eller til og med en tjenestepakke som Hulu. Den raskeste måten å spore opp hvem du registrerte deg for tjenesten med, er å sjekke e-posten din (se etter bekreftelses-e-postmeldingen da du registrerte deg for første gang) eller kontoutskriftene dine.
Logg deg deretter på tjenesten og følg avbestillingstrinnene.
